Cómo y dónde obtener la reparación de mi auto o puede ser que la compañía de seguros decida como y donde.
Entre los primeros pasos a seguir después de un accidente de auto es ponerse en contacto con su aseguradora. La compañía puede tener requisitos específicos para presentar una reclamación, incluyendo obtener estimaciones de daños del vehículo.
Por ejemplo, las aseguradoras puede tener sus talleres para hacer las estimaciones de reparación de su auto. Si usted tiene un taller que prefiere, puede ser que sea reparado ahi o el asegurador puede rehusarse a ir por encima de la cantidad estimada por el taller de reparación que eligió.
Tenga en cuenta: Antes de que su auto sea remolcado o llevado por usted a un garaje para reparaciones, debe ser examinado para obtener evidencia importante sobre su accidente automovilístico. Esta es la razón por la que ponerse en contacto con un abogado de accidente de auto es también uno de los primeros pasos a seguir después de un accidente de auto.
También podemos ayudarle a tomar medidas para proteger una posible reclamación por lesiones y evitar errores que afecten su reclamo.
Luego de un accidente automovilístico, donde por fortuna solo fue el mal momento de estrés y angustia, pero no hubo heridos ni lesionados. La reparación del auto se convierte en la única preocupación ya que muchas preguntas se vienen a la mente, como todo accidente son inesperados y no están sujetos tampoco a un presupuesto familiar ya establecido, es por eso que se vuelve, una gran preocupación por todos los gastos de reparación. Pero si usted cuenta con un seguro no debe preocuparse de nada, y con la ayuda de un abogado con experiencia en accidentes de autos. No importa las causas de su accidente, sino los daños causados, lo primero es tener un presupuesto del valor para esto lo que es necesario hacer es comunicarse con su Compañía de seguro, para notificar su accidente, con el fin que le asignen un representante o ajustador para evaluar los daños que su vehículo pueda tener. Para esto es necesario que usted le haga notificar a su abogado que tipo de seguro también tiene. Por ley de California todo vehículo que circula debe tener una póliza de seguro 15/30/5 de los cuales los últimos $5,000 es para reparación de propiedad.
¿Cuales son los pasos para la reparación de su vehículo?
- Traslade su vehículo a un lugar apartado y seguro.
- Primero llame a su compañía de seguro para reportar el accidente.
- Ellos le enviaran un representante para su caso.
- La notificación debe ser completa explicando y describiendo los hechos en la escena del accidente.
Muchas veces no envían a un representante en la escena todo lo hacen vía telefónica, le harán unas preguntas de rutina y tomaran el control de su caso.
¿Que tipo de preguntas por parte de la aseguradora?
- Nombre completo.
- Información básica para poder contactarlo después. Teléfono o un correo electrónico suyo.
- Número de su licencia.
- Registro del vehículo afectado.
- Por último, le pedirán que explique como sucedieron los hechos.
Luego se pondrán de acuerdo con usted si es posible que envié fotografías para ver la gravedad del accidente, y en un par de días un ajustador se comunicara con usted para hacer la negociación.
¿Qué sucede si es usted el culpable de su accidente?
Si es usted el culpable, se hará cargo de sus propios daños por supuesto, con su aseguradora, solo deberá pagar el monto del deducible y esperar el pago para las reparaciones que el auto necesite si usted lo lleva a un taller de su agrado para que lo evalúen es el propietario del taller quien enviará el presupuesto a su aseguradora. Si lo hace a través del ajustador el puede negociar con usted directamente.
¿Si otro auto me choco, que debo hacer?
Si el otro auto tiene seguro. Ambas aseguradoras deberán conversar y establecer los pasos a seguir, se lo notificará de igual manera, pues ellos se harían responsables por los daños ocasionados a su propiedad.
¿Como puede escoger el mejor taller para reparar su auto?
Las aseguradoras mantienen una lista de talleres donde pueden llevar su auto y se lo pueden recomendar, aunque usted esta en la libertad de escoger un taller de su confianza, usted es el que decide qué opción le conviene más. Es recomendable siempre:
- El taller sea legal, es decir que el mecánico este certificado.
- Este seguro que le den garantía por la reparación.
- Antes de la reparación pida un presupuesto de los daños.
- Evalúe varios talleres para que compare calidad, precio y servicio.
- Tome en cuenta que debe trasladar el auto en grúa entonces busque lugares que le queden accesibles a usted, si lo cubre su aseguranza allí si no importa si el taller está lejos.
¿Qué sucede si tarda mucho el proceso de reparación?
Lo importante es saber que tipo de póliza es con la que cuenta ya que si su póliza es básica, la reparación dependerá del taller y la gravedad de los daños del accidente, lo importante es saber cuanto tiempo tiene para que reparen su auto, ya que si mantiene una póliza que le den auto de renta, cobra por día pero existe un límite para cada póliza, es por eso que la reparación debe ser rápida y buena. Luego debe estar constantemente en comunicación donde le tienen su auto y si necesitan alguna documentación del mecánico se lo harán saber , ya que deberá su mecánico mandar una lista con las reparaciones incluyendo precios.
Cuando esté listo su auto verifique con lujo de detalles que le hizo al auto. Explicarle que piezas reparo, entre otros cambios. Luego entregará su factura para que firme, y por supuesto pruebe que su auto esté en perfectas condiciones.
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